لماذا تختار قصر فيلوباتير؟
منذ 20 عامًا نسعى جاهدين لتقديم خدماتنا للسوق المصري باعتبارنا وكلاء للعديد من العلامات التجارية الفاخرة

كيف يمكنني التحقق من الطلب الذي قدمته على موقعنا الإلكتروني؟
بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك لتتبع الطلبات الأخيرة.

هل يمكنني رؤية الساعة قبل شرائها؟
نعم، يمكنك زيارة أي من متاجرنا لرؤيته.

هل تأتي ساعتي مع ضمان الإصلاح؟
نعم. ستأتي ساعتك مع ضمان رسمي لمدة (2-4) سنوات وفقًا لسياسة العلامة التجارية لدى الوكيل الحصري الرسمي. يمكنك إصلاح ساعتك مجانًا في أي وقت خلال فترة الضمان في مركز خدمة الوكيل.

كم من الوقت يستغرق تسليم طلبي؟
سيتم توصيل طلبك إلى باب منزلك خلال 3-4 أيام عمل من وقت الشراء. يمكنك أيضًا تتبع طلبك بالنقر فوق الزر "التحقق من حالة التسليم" في أعلى يمين الصفحة، أو عن طريق التواصل معنا على صفحة "اتصل بنا". هل لدينا هذه الخيارات؟

هل يمكنني استبدال أو إرجاع ساعاتي؟
نعم، يرجى مراجعة صفحة "المطالبة والإرجاع" للتعرف على سياسة الاستبدال/الإرجاع الخاصة بنا.

هل جميع الساعات أصلية وحقيقية؟
نعم، جميع المنتجات التي نعرضها يتم توريدها إلينا مباشرة من الوكيل الحصري الرسمي للعلامة التجارية، مع علبتها وأوراقها والضمان الرسمي،